DESKY MORANDO DAMANIK; BENJAMIN ALBERT SIMAMORA; ANTON LUVI SIAHAAN. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Siantar Plaza di Kota Pematangsiantar Tahun 2026. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora , [S. l.], v. 4, n. 2, p. 764–785, 2026. DOI: 10.58540/isihumor.v4i2.2698. Disponível em: https://putrapublisher.org/index.php/isihumor/article/view/2698. Acesso em: 12 nov. 2026.